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Pourquoi une formation au développement professionnel ?

Nous pensons qu'on ne construit pas des organisations, mais des personnes. Et ce sont ces personnes qui construisent les grandes organisations. Cependant, certaines organisations n'investissent pas dans leurs actifs les plus précieux - leurs collaborateurs. Nous avons coaché et formé des personnes dans le monde entier sur des sujets de développement professionnel. Nous sommes passionnés par l'investissement dans les personnes et leur développement.

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Comprenez la psychologie qui sous-tend les stratégies et apprenez à appliquer les techniques.

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Mettez les théories en pratique et développez une compréhension approfondie qui vous permettra d’enseigner aux autres.

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La formation peut être mise en œuvre en personne ou virtuellement, mais sa durée peut varier.

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Formation sur un sujet au choix, avec un maximum de 3 sujets, entre 3 et 4 heures.

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Formation sur un sujet au choix, avec un maximum de 5 sujets, entre 6 et 7 heures.

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Formation sur une variété de sujets au cours de plusieurs jours.
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Research tells us that customer experience is surpassing price as the leading contributor of how buyers make decisions. But what does that actually mean for your organization? Does your organization provide an exceptional customer experience? Not getting it right could lead to declines in revenue, retention, and profitability. This training will share insights on how to take your organization’s customer service to the next level.

Most people communicate with others the way they would like to be communicated with. Unfortunately, this strategy causes miscommunication and conflict because different behavioral styles think and communicate differently. So, how do you create a harmonious environment where people are working together as a team? In this session, you’ll learn how to use our proprietary Navigate behavioral methodology to better understand the core psychology of people you communicate with and how to adapt your style to connect with them effectively so your communication hits the mark!

Social media is now a critical piece of every organization’s marketing strategy, however, more than 50% of organizations don’t have an intentional, managed, and executed strategy around their digital presence. This training will show you everything you need to know about putting together a proper social media and technology plan to measurably drive profits. 

Storytelling is one of the most powerful vehicles available when it comes to persuading, influencing, or moving others to action, yet most professionals lack the basic skills and knowledge of effective storytelling. This training teaches the conscious and unconscious elements that make stories so effective and how to tell stories that captivate. 

Do you have a vision for your life? Do you know exactly what you want to do for the next 10 years? Less than 5% of people have any documented personal vision or clarity on their life purpose. When someone has a clear vision and spends time thinking about it, it creates context for action. This training shows you a systematic process and exercises to help you get clear on your personal purpose.

All businesses have to work with other people in some capacity to thrive, making communication a crucial skill for all employees. However, there’s typically little to no professional education on how to deal with people. We’ve cracked the code on emotional intelligence, and in this training, you’ll learn insightful and practice tips that will help you better understand both yourself and others.

In times of stress, it’s extremely important to focus on what you can control. Keeping your mindset around the controllables allows you to continue performing rather than letting stress overwhelm you. In this training, we’ll show you the tools you need to create good habits around stress that will keep you moving forward through the challenges. 

Feeling rundown? Do you find yourself getting sick often? One of the keys to a healthy immune system is eating nutritious foods, and a healthy immune system helps prevent illness. We’ll teach you helpful strategies on how to choose and eat the right foods to boost your immune system so you can stay happy, healthy, and thriving.

A person’s ability to be aware of and effectively manage their emotions as well as the emotions of others (their EQ) is a greater predictor of success than intellectual intelligence (their IQ). However, most people have never developed a deep awareness of their emotions and habits and learned the necessary skills of social intelligence that are needed to thrive in this world. As a result, their emotions and habits negatively effect their relationships and their opportunities. This program is a deep-dive into the four elements of emotional intelligence. When you can understand and control your own emotions, you will better relate to others, which will ultimately lead to deeper connections and more greater success in life.

The best source of new relationships is past relationships, but fewer than 1% or organizations have a dedicated strategy toward recognizing and appreciating those relationships. This results in throttled growth, performance, and potential because they aren’t maximizing one of their most valuable assets. This training will share the research behind client gifting, follow-up systems, and communicating expectations so that you build loyal, raving fans.

With many types of people working together in an organization, conflict is inevitable. However, if it’s not dealt with in a healthy way, the impacts of conflict can be devastating to a team culture and performance. In this training, you’ll be exposed to processes that prevent disputes and help you work through conflict in a way that improves relationships and organizational health. 

For the first time in history, there are four different and distinct generations in the workplace. Those different generations prefer different communication mediums and have different expectations, which can lead to conflict. These dynamics can make it extremely difficult to maintain a harmonious, productive work environment. In this training, you will learn how to alter your communication style to work together as a team.

Most people don’t have a purpose that is bigger than their paycheck. Consequently, their motivation vacillates and they struggle with burnout. In order to have sustained motivation, you have to have a burning passion for what you do that is bigger than the challenges you will face. In this inspiring session, we work with you to identify once and for all what will keep you motivated for the long haul. If you know your why, you will figure out the how to achieve what you want.

Whether being disorganized, verbose, inappropriate, inaccurate, or unnecessary, professionals waste countless hours each day with avoidable email mistakes. On a personal level, improper email etiquette can damage a reputation and even destroy relationships. This program will show you a plan to make sure none of that happens. Learn how to stay in control of your email and use it to forward and build relationships. 

Les études montrent que l’expérience client est en train de dépasser le prix en tant que principal facteur de décision des acheteurs.
Mais qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?
Votre entreprise offre-t-elle une expérience client exceptionnelle ?
Si vous n’y parvenez pas, vous risquez de voir votre chiffre d’affaires, votre taux de fidélisation et votre rentabilité diminuer.
Cette formation vous permettra de découvrir comment faire passer le service client de votre entreprise au niveau supérieur.

La plupart des gens communiquent avec les autres de la manière dont ils aimeraient qu’on communique avec eux.
Malheureusement, cette stratégie est source de malentendus et de conflits, car les différents styles de comportement pensent et communiquent différemment.
Alors, comment créer un environnement harmonieux où les gens travaillent en équipe ?
Dans cette session, vous apprendrez à utiliser notre méthodologie comportementale exclusive Navigate pour mieux comprendre la psychologie fondamentale des personnes avec lesquelles vous communiquez et comment adapter votre style pour vous connecter efficacement avec elles afin que votre communication fasse mouche !

Les médias sociaux sont désormais un élément essentiel de la stratégie marketing de toute organisation. Cependant, plus de 50 % des organisations n’ont pas de stratégie intentionnelle, gérée et exécutée concernant leur présence numérique.
Cette formation vous montrera tout ce que vous devez savoir pour mettre en place un plan de médias sociaux et de technologie adéquat afin de générer des profits de manière mesurable.

La narration est l’un des moyens les plus puissants dont on dispose pour persuader, influencer ou inciter les autres à agir. Pourtant, la plupart des professionnels ne possèdent pas les compétences et les connaissances de base nécessaires pour raconter des histoires de manière efficace.
Cette formation enseigne les éléments conscients et inconscients qui rendent les histoires si efficaces et comment raconter des histoires qui captivent.

Avez-vous une vision de votre vie ?
Savez-vous exactement ce que vous voulez faire au cours des dix prochaines années ?
Moins de 5 % des gens ont une vision personnelle documentée ou une idée claire de leur objectif de vie.
Lorsqu’une personne a une vision claire et passe du temps à y réfléchir, cela crée un contexte propice à l’action.
Cette formation vous présente un processus systématique et des exercices pour vous aider à clarifier votre objectif personnel.

Toutes les entreprises doivent travailler avec d’autres personnes, d’une manière ou d’une autre, pour prospérer, ce qui fait de la communication une compétence essentielle pour tous les employés.
Cependant, il n’existe généralement que peu ou pas de formation professionnelle sur la manière de traiter avec les gens.
Nous avons percé le code de l’intelligence émotionnelle et, dans cette formation, vous apprendrez des astuces perspicaces et pratiques qui vous aideront à mieux vous comprendre et à mieux comprendre les autres.

En période de stress, il est extrêmement important de se concentrer sur ce que l’on peut contrôler.
En vous concentrant sur ce qui est contrôlable, vous pouvez continuer à performer plutôt que de laisser le stress vous submerger.
Dans cette formation, nous vous montrerons les outils dont vous avez besoin pour créer de bonnes habitudes face au stress, qui vous permettront d’aller de l’avant malgré les difficultés.

Vous vous sentez fatigué ?
Vous tombez souvent malade ?
L’une des clés d’un système immunitaire sain est de manger des aliments nutritifs, et un système immunitaire sain aide à prévenir les maladies.
Nous vous apprendrons des stratégies utiles pour choisir et manger les bons aliments afin de renforcer votre système immunitaire et de rester heureux, en bonne santé et épanoui.

La capacité d’une personne à prendre conscience de ses émotions et de celles des autres et à les gérer efficacement (son QE) est un meilleur indicateur de réussite que l’intelligence intellectuelle (son QI).
Cependant, la plupart des gens n’ont jamais développé une conscience profonde de leurs émotions et de leurs habitudes et n’ont jamais appris les compétences d’intelligence sociale nécessaires pour s’épanouir dans ce monde.
Par conséquent, leurs émotions et leurs habitudes ont un impact négatif sur leurs relations et leurs opportunités.
Ce programme est une plongée en profondeur dans les quatre éléments de l’intelligence émotionnelle.
Lorsque vous parviendrez à comprendre et à maîtriser vos propres émotions, vous aurez de meilleures relations avec les autres, ce qui vous permettra d’établir des liens plus étroits et de mieux réussir dans la vie.

Les relations passées constituent la meilleure source de nouvelles relations, mais moins de 1 % des organisations ont une stratégie dédiée à la reconnaissance et à l’appréciation de ces relations.
Il en résulte un ralentissement de la croissance, de la performance et du potentiel parce qu’elles ne maximisent pas l’un de leurs atouts les plus précieux.
Cette formation présentera les recherches qui sous-tendent les cadeaux aux clients, les systèmes de suivi et la communication des attentes afin que vous puissiez créer des fans loyaux et enthousiastes.

Lorsque plusieurs types de personnes travaillent ensemble au sein d’une organisation, les conflits sont inévitables.
Cependant, s’il n’est pas géré de manière saine, il peut avoir des effets dévastateurs sur la culture et les performances de l’équipe.
Dans cette formation, vous découvrirez des processus qui préviennent les différends et vous aident à gérer les conflits de manière à améliorer les relations et la santé de l’organisation.

Pour la première fois dans l’histoire, il y a quatre générations différentes et distinctes sur le lieu de travail.
Ces différentes générations préfèrent des moyens de communication différents et ont des attentes différentes, ce qui peut entraîner des conflits.
Cette dynamique peut rendre extrêmement difficile le maintien d’un environnement de travail harmonieux et productif.
Dans cette formation, vous apprendrez à modifier votre style de communication pour travailler en équipe.

La plupart des gens n’ont pas d’objectif plus important que leur salaire.
Par conséquent, leur motivation vacille et ils luttent contre l’épuisement professionnel.
Pour conserver une motivation durable, vous devez avoir une passion brûlante pour ce que vous faites, qui dépasse les défis auxquels vous serez confronté.
Dans cette session inspirante, nous travaillerons avec vous pour identifier une fois pour toutes ce qui vous motivera à long terme.
Si vous connaissez votre pourquoi, vous trouverez le comment pour atteindre ce que vous voulez.

Qu’ils soient désorganisés, verbeux, inappropriés, inexacts ou inutiles, les professionnels perdent d’innombrables heures chaque jour à cause d’erreurs évitables dans leurs courriels.
Sur le plan personnel, une mauvaise étiquette peut nuire à la réputation et même détruire des relations.
Ce programme vous présentera un plan pour vous assurer que rien de tout cela ne se produise.
Apprenez à maîtriser votre courrier électronique et à l’utiliser pour faire suivre vos messages et nouer des relations.