Võta meiega ühendust
Miks valida müügioskuste treening?

Southwestern Speakers koondab maailma juhtivaid müügitreeningu eksperte. Maailma vanima otsemüügiettevõtte ühe osana oleme treeninud sadu müügiorganisatsioone üle kogu maailma. See on andnud meile tipptulemustega müügiinimeste arendamiseks põhjaliku kogemustepagasi.​

Hakka pihta

1. SAMM

Vali välja sind huvitavad müügioskuste arendamise teemad

(Lisainfo lugemiseks klõpsa iga teema ees oleval ristikesel.)

2. SAMM

Vali oma oskuste tase

Juhend treeningu valimiseks.

Algajad

Sissejuhatus teemasse ja esmased teadmised põhitõdedest.

Edasijõudnud

Põhitõdede kinnistamine ja oskuste arendamine mingis kindlas valdkonnas.

Kesktase

Strateegiate aluseks olevate psühholoogiliste protsesside mõistmine ja nende rakendamise oskuse arendamine.

Ekspert

Teooriate praktikas rakendamine ja süvateadmiste arendamine, mis võimaldab sul teisi õpetada.

3. SAMM

Vali endale sobiv formaat

Treeningut saab läbi viia nii kohapeal kui virtuaalselt, kuid selle kestus võib varieeruda.

Treening-
pakett

Näide: 5 kohapeal toimuvat
treeningut ja
20 veebiseminari.

Ühekordne
kohtumine

Sinu vajadustele vastav treening kestusega kuni 2 tundi.

Poolepäevane
treening

mis tahes teemadel (kuni 3 teemat) kestusega 3–4 tundi.

Ühepäevane
treening

mis tahes teemadel (kuni 5 teemat) kestusega 6–7 tundi.

Mitmepäevane
treening

Mitme päeva jooksul kaetakse erinevaid teemasid.
Mine tagasi treeningu kohandamise lehele

Võta ühendust
koolitus­spetsialistiga!

Kontaktivorm

"*" indicates required fields

Nimi*
Hidden
By providing your email address, you accept to receive marketing emails from SWC. You can unsubscribe from these emails at anytime.
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

© 2024 Southwestern Consulting. Kõik õigused kaitstud. Southwestern Family of Companies liige.

Learning to overcome fear is the single most important and predictive trait for anyone who wants to succeed in sales. Yet, most salespeople never fully learn how to conquer their fear. This training will show you how to crack the code on fear, presenting logical and emotional processes that anyone can utilize to move past their fear once and for all.

When you follow a strong schedule, you get into a rhythm that will keep you going based off of the power of momentum. But if you get off track, it can slow you down, negatively influence your attitude, and cause your self-esteem to become a roller coaster, creating stress and frustration. Ultra-performers follow a few simple but profound principles to construct and execute their daily and weekly schedules. In this program, you will learn their secret habits and how to execute them in your own life.

Social media is now a critical piece of every organization’s marketing strategy, however, more than 50% of organizations don’t have an intentional, managed, and executed strategy around their digital presence. This training will show you everything you need to know about putting together a proper social media and technology plan to measurably drive profits. 

Most salespeople sell to others the way they would like to be sold to. Unfortunately, this strategy causes them to miss out on approximately 75% of business. Learning how to identify alternate behavioral styles and why they buy helps close that gap. Field-tested by thousands of sales professionals, our proprietary Navigate™️ methodology empowers your team to connect more quickly with prospects, shorten the sales cycle, and build more trust overall. 

Do you know how to motivate your team? Many organizations struggle to solve the mystery of what keeps their team working harder, faster, and smarter. This interactive training session will answer that question by introducing the 8 drivers of human motivation. We’ll also develop a plan to ensure your people stay motivated, engaged, and productive for the long term. 

Many salespeople are terrified to ask for referrals because they don’t know how and are afraid of making it awkward for their clients. The result is a staggering amount of lost business. In this program, we cover a seven-step referral process and advanced techniques that will lead your team to exponential sales results.

Time and time again, salespeople miss out on sales because they don’t have a plan for answering objections. This training will lead to multiplied sales conversions by helping your team understand the psychology of what causes objections as well as a six-part procedure that will help them overcome any objection they may encounter.

Very few organizations have a strong, structured, and systematic strategy for generating repeat business from past customers. They’re so focused on bringing in new customers, they don’t realize their existing customers are walking out the back door. Selling to an existing customer costs much less money, emotional energy, and time. This training will teach you the key strategies to “land and expand.”

Social media is a necessary, powerful tool that can unlock enormous potential in today’s marketplace. Not understanding how to use social media can actually cause harm to your business. The challenge is that most companies are not training their sales teams to effectively use social media to increase sales. In this sales-focused session we will discuss how to use social media to find new leads, create warmer contacts, get to decision-makers faster, gain more knowledge in less time, and automate follow-up.

Having a full pipeline of warm, qualified leads is what every great salesperson needs in order to be successful. Why, then, do your salespeople struggle with having enough people to call? And, why do they keep calling the same accounts over and over again? For most, it’s because calling the same people is comfortable. It’s easier to follow up with someone who said “maybe” versus finding a brand-new prospect who may say “no!” In this content-rich training session, your team will learn 15 spokes of lead generation as well as how to turn every cold call into a warm lead. Your team will not only leave with new ideas, but a concrete plan on how to expand their lead-generation efforts, a list of people to call the very next day, and the confidence to make those new calls.

Using the phone is an inevitable part of any effective sales process. However, many salespeople constantly make the same mistakes when selling over the phone. Consequently, they become afraid of rejection or confrontation, claim that using the phone doesn’t work and is a waste of time, or think email is a better communication tool. In this session, we help your team uncover the most efficient times to reach people on the phone, the best techniques in getting someone on the line, and what to say when you reach them or have to leave a message. From dial to contact, we walk your team through the why, when, how, and what of effective phone techniques that lead to results.

There are a limited number of prospects in any person’s territory, so it is critical that each interaction starts off on the right foot. In addition to getting your value proposition across quickly, this session will also share strategies for how to make a first impression, because you never get a second chance!

The average salesperson shows up to a presentation and starts presenting without having identified and developed a need. As the old saying goes, they “show up and throw up.” This costs salespeople and companies thousands of dollars every single day, as it is one of the most common mistakes made in selling. In this training, you will learn the five key parts of an effective introduction and why you should never move into the presentation of the product without having all of them checked off.

Nothing else matters in your presentation if you cannot bring the prospect to a point of decision. But often, we find that salespeople either err on the side of being too pushy or not asking for the sale at all! This training session will not only demonstrate 15 techniques for closing with ease, but it will also help your team understand that closing is not manipulative. It is a service. The more they serve, the more they sell!

Your salespeople might have great front-end activity numbers with dials, door knocks, or cold calls, but if they can’t get past gatekeepers, all that effort is in vain. Put your sales team through our powerful training session that teaches how to work with and through gatekeepers to reach more decision-makers faster. After this session, your team will leave knowing how to never be screened by a gatekeeper again!

Many average salespeople fail to follow up with current prospects or past customers. As a result, deals slip through the cracks and many cross-selling opportunities are missed. This training will demonstrate a variety of detailed systems for follow-up so your team knows when to follow up what to say—ultimately helping them close more business and generate more warm leads from the people who already know and trust them.

Networking can be one of the best ways to grow relationships and generate inbound referrals, but done the wrong way, it results in frustration, wasted time, and possibly even a diminished reputation. When done right, networking will supply you with a lifetime stream of qualified, inbound warm leads. This training will show you a proven strategy to make that a reality.

At its core, sales is a transference of emotions. A salesperson’s ability to be aware of and effectively manage their emotions as well as the emotions of others (their EQ) is a greater predictor of sales success than intellectual intelligence (their IQ). However, most people have never developed a deep awareness of their emotions and habits and learned the necessary skills of social intelligence that are needed to thrive in this world. As a result, their inability to deeply connect with others emotionally negatively effects their sales opportunities. This program is a deep-dive into the four elements of emotional intelligence that are necessary to for life and sales success.

Oskus saada hirmust võitu on kõige olulisem ja ennustatavam omadus igaühe puhul, kes soovib müügis edu saavutada. Ometi ei õpi enamik müügiinimesi kunagi täielikult oma hirmust võitu saama. Sellel koolitusel õpid, kuidas hirmuga edukalt toime tulla ning tutvud loogiliste ja emotsionaalsete protsessidega, mida igaüks saab kasutada oma hirmust lõplikult vabanemiseks.

Kui järgid kindlat ajakava, saavutad rütmi, mis aitab tänu inertsile õiget hoogu sees hoida. Kui sa aga rajalt kõrvale kaldud, võib see sind aeglustada, mõjutada negatiivselt sinu suhtumist ja muuta su enesehinnangu tuulelipuna kõikuvaks, tekitades stressi ja pettumust. Tipptulemustega müügiinimesed järgivad oma päeva- ja nädalaplaanide koostamisel ja täitmisel paari lihtsat, kuid head põhimõtet. Koolitusel saad teada, mis on nende salaharjumused ja kuidas neid oma elus rakendada.

Tänaseks on sotsiaalmeedial iga organisatsiooni turundusstrateegias võtmeroll, aga ometi pole enam kui pooltel organisatsioonidest läbimõeldud, süsteemset ja ellu viidud digistrateegiat. See koolitus annab sulle kogu info, mida vajad tõhusa sotsiaalmeedia- ja tehnoloogiaplaani koostamiseks, kasumi suurendamiseks ning selle mõõtmiseks.

Enamik müügiinimesi müüb teistele nii, nagu nad sooviksid, et neile müüdaks. Kahjuks jäävad nad seetõttu ilma umbes 75% müügitehingutest. Selle vältimiseks on kasulik tunda alternatiivseid käitumisstiile ja mõista, mis paneb inimesi sinult midagi ostma. Tuhandete müügiinimeste poolt reaalselt läbi proovitud ja meie patenteeritud Navigate™️ metoodika annab sinu meeskonna käsutusse võimsad tööriistad, mis aitavad neil jõuda kiiremini potentsiaalsete klientideni, lühendada müügitsüklit ja suurendada usaldust.

Kas tead, kuidas oma meeskonda motiveerida? Paljud organisatsioonid püüavad leiutada viise, mis paneks nende meeskonna rohkem, kiiremini ja targemalt tööle. Meie interaktiivne koolitus aitab selle müsteeriumi lahendada, tutvustades 8 peamist motivaatorit, mis paneb inimesed tegutsema. Samuti töötame üheskoos välja plaani, mis tagab, et sinu inimesed on motiveeritud, kaasatud ja produktiivsed ka pikas perspektiivis.

Paljud müügiinimesed kardavad soovitusi küsida, sest nad ei tea, kuidas seda teha ega soovi oma klientides ebamugavust tekitada. Tulemuseks on jahmatav hulk kaotatud tehinguid. Selle programmi käigus õpid tundma 7-astmelist soovituste küsimise protsessi ning ühtlasi omandad edasijõudnute tehnikad, mis aitavad su meeskonnal oma müügitulemusi mitmekordistada.

Ikka ja jälle tuleb ette olukordi, kus jäädakse müügist ilma, kuna müügiinimesel puudub vastuväidetele vastamiseks konkreetne plaan. See koolitus aitab sinu ettevõtte müüginumbreid mitmekordistada. Koolitus aitab su meeskonnal mõista vastuväidete psühholoogilisi tagamaid ning tutvustab 6-sammulist valemit, et tulla toime mis tahes vastuväitega, mis neile esitatakse.

Väga vähestel organisatsioonidel on tugev, struktureeritud ja süstemaatiline strateegia varasematelt klientidelt korduvtellimuste saamiseks. Nad on sedavõrd keskendunud uute klientide hankimisele, et ei adugi, et nende olemasolevad kliendid samal ajal lahkuvad. Olemasolevale kliendile müümiseks kulub palju vähem raha, emotsionaalset energiat ja aega. See koolitus tutvustab põhistrateegiaid, kuidas kliente võita ja hoida.

Sotsiaalmeedia on oluline ja võimas tööriist, millel on tänapäeva turul tohutu potentsiaal. Kui sa ei oska aga sotsiaalmeediat kasutada, võib see sinu ettevõtet hoopis kahjustada. Väljakutse seisneb selles, et enamik ettevõtteid ei koolita oma müügimeeskondi sotsiaalmeediat tõhusamalt kasutama ja seeläbi müüki kasvatama. Sellel müügitööle orienteeritud koolitusel vaatleme, kuidas kasutada sotsiaalmeediat uute potentsiaalsete klientide leidmiseks, kontaktidega soojemate suhete loomiseks, kiiremini otsustajateni jõudmiseks ja rohkema info hankimiseks ning korduvate järeltegevuste automatiseerimiseks.

Kõigil suurepärastel müügiinimestel peab edu saavutamiseks olema müügikanalis teatud arv „soojasid“ ja kvalifitseeritud potentsiaalseid kliente. Miks siis on su müügiinimestel pidevalt mure, kellele helistada või ei ole selliseid inimesi piisavalt? Ja miks nad helistavad ikka ja jälle samadele kliendikontaktidele? Enamasti on põhjus selles, et samadele inimestele helistamine on lihtsalt mugav. Lihtsam on suhelda kellegagi, kes ütles „võib-olla" kui leida mõni täiesti uus potentsiaalne klient, kes võib pakkumisest keelduda. Tegemist on põhjaliku koolitusega, mille käigus omandab sinu meeskond 15 strateegiat hästitöötava potentsiaalsete klientide nimekirja loomiseks. Samuti õpivad nad, kuidas muuta külmad kontaktid soojadeks kontaktideks. Su meeskond ei lahku koolituselt mitte ainult uute ideedega, vaid nad saavad ka konkreetse plaani, kuidas potentsiaalsete klientide nimekirja üha uusi nimesid lisada. Samuti on neil nimekiri inimestest, kellele juba järgmisel päeval helistada ja ka enesekindlus vajalike kõnede tegemiseks.

Telefoni kasutamine on iga tõhusa müügiprotsessi lahutamatu osa. Paraku teevad paljud müügiinimesed telefoni teel müües pidevalt samu vigu. Selle tulemusena hakkavad nad kartma äraütlemist või vastandumist, väidavad, et telefonimüük ei tööta või on ajaraiskamine, või arvavad, et e-kiri on parem suhtlusvahend. Sellel koolitusel aitame su meeskonnal leida kõige sobivamad ajad inimestega telefoni teel ühendumiseks ja parimad võtted nende telefoni teel kättesaamiseks. Samuti õpetame, mida öelda, kui kõne vastu võetakse või kui pead sõnumi jätma. Tutvustame su meeskonnale kogu protsessi kõne tegemisest kuni kontakti saamiseni ning näitame, mis on tõhusate ja tulemuslike telefonitehnikate „miks“, „millal“, „kuidas“ ja „mis“.

Iga müügiinimese piirkonnas on piiratud arv potentsiaalseid kliente, mistõttu on ülioluline, et iga suhtlus saaks alguse positiivse noodiga. Lisaks oskusele oma väärtuspakkumine kiiresti edastada jagame koolitusel strateegiaid hea esmamulje jätmiseks, sest teist võimalust selleks ei tule kunagi!

Keskmine müügiinimene saabub esitlusele ja alustab seda ilma potentsiaalse kliendi vajadust välja selgitamata. Ta nii-öelda „ilmub kohale ja tulistab puusalt“. Tegemist on ühe levinuima müügiveaga, mis läheb müügiinimestele ja ettevõtetele maksma tuhandeid dollareid päevas. Koolitus annab ülevaate tõhusa vajaduse kaardistamise etapi viiest peamisest sammust. Samuti saad teada, miks sa ei tohiks kunagi teha tootepresentatsiooni ilma kõiki neid samme läbimata.

Kui sa ei suuda potentsiaalset klienti otsustama panna, siis ei ole abi ka kõige osavamast tootepresentatsioonist. Kogemused on meile näidanud, et sageli mõjuvad müügiinimesed kas liiga pealetükkivalt või jätavad müügipakkumise sootuks tegemata. Selle koolituse käigus saab sinu meeskond ülevaate 15 lihtsast müügi lukustamise ehk close'imise tehnikast, mis aitab neil mõista, et close'imine ei tähenda inimestega manipuleerimist. Tegemist on teenusega. Mida rohkem su inimesed teisi teenivad, seda rohkem nad müüvad!

Sinu müügiinimestel võivad olla suurepärased tegevusnäitajad – tehtud kõned, ukselekoputused või külmad kõned, aga kui nad ei pääse nn „sekretäridest“ mööda, on kõik see pingutus asjata. Anna oma müügimeeskonnale võimalus saada osa meie sisukast koolitusest, mis õpetab „sekretäridega“ koostööd tegema ja neist mööda pääsema ning jõudma kiiremini rohkemate otsustajateni. Pärast seda koolitust lahkub su meeskond teadmistega, mis tagavad, et „sekretär“ ei filtreeri neid enam kunagi välja!

Paljud keskpärased müügiinimesed teevad selle vea, et ei võta inimestega uuesti ühendust ega hoia suhteid potentsiaalsete või varasemate klientidega. Selle tulemusena libisevad tehingud neil peost ja paljud ristmüügi võimalused jäävad kasutamata. Koolitus annab üksikasjaliku ülevaate erinevatest järeltegevuste süsteemidest, et sinu meeskond teaks, millal ja mida öelda – lõpptulemusena lukustavad nad rohkem tehinguid ja saavad rohkem „soojasid“ liide inimestelt, kes neid juba tunnevad ja usaldavad.

Müük on sisuliselt emotsioonide ülekandmine. Müügiinimese võime olla teadlik nii enda kui teiste emotsioonidest, et neid tõhusalt juhtida (EQ) aitab suurema tõenäosusega edu saavutada kui kõrge intelligents (IQ). Enamik inimesi pole kunagi endas arendanud sügavamat teadlikkust oma emotsioonidest ja harjumustest ega omandanud sotsiaalse intelligentsuse saavutamiseks vajalikke oskusi, mis tagavad selles maailmas edu. Seetõttu mõjutab nende võimetus teistega sügavalt emotsionaalsel tasandil suhelda nende müügivõimalusi negatiivselt. Programmi käigus õpid süvitsi tundma emotsionaalse intelligentsuse nelja peamist elementi, mis on vajalikud edu saavutamiseks nii elus kui müügis.