Que fait un coach d’entreprise ?

Si vous possédez ou gérez une entreprise, vous comprenez.
Et par « ça », nous entendons une dose régulière de vie qui vous gifle sans pitié du petit matin jusqu’à ce que vous fermiez les portes à la fin de la journée.
Ce n’est pas pour les âmes sensibles !

Il y a des fournitures à fournir et des expéditions à faire.
Il faut facturer.
Il y a des plans de croissance à envisager, des trajectoires à surveiller.
Vos subordonnés directs se présentent à votre porte pour vous demander des encouragements et des conseils.
Mais où les trouver pour vous-même ?

De nombreux dirigeants ont trouvé du réconfort auprès d’un coach d’entreprise.

Qu’est-ce qu’un coach d’entreprise ?

En d’autres termes, un coach d’entreprise est un professionnel qualifié qui, en toute objectivité, examine vos objectifs et aide les chefs d’entreprise à développer leur activité, vous permettant ainsi d’aller de l’endroit où vous vous trouvez à l’endroit où vous voulez aller.

L’idée d’un coach d’entreprise est relativement récente.
Mais ses racines remontent aux années 1990, à l’époque où les boys band et les pourboires givrés faisaient fureur.
À l’époque, IBM n’était pas seulement une grande marque, elle était considérée comme une « entreprise influente », comme Apple, Amazon ou Tesla dans le monde d’aujourd’hui.
Lorsque des entreprises comme IBM ont adopté le coaching d’entreprise, les entreprises du monde entier en ont pris note.
Rapidement, les petites et moyennes entreprises ont commencé à consulter des coachs d’entreprise pour les aider à minimiser leurs dépenses et à maximiser leurs profits.

Que fait un coach d’entreprise ?

Un coach d’entreprise est un consultant professionnel qui joue le rôle de mentor pour votre entreprise.
Il ou elle offre essentiellement des conseils, un soutien, une formation et de l’inspiration aux propriétaires d’entreprise.
Il s’agit généralement d’entrepreneurs ou de cadres experts qui savent comment développer des entreprises prospères afin d’atteindre la vision et les objectifs de l’entreprise.
Le rôle d’un coach d’entreprise peut parfois dépasser le cadre de l’entreprise et s’étendre aux questions de carrière personnelle, en vous aidant dans le développement de votre carrière ou de votre leadership.
Mais sa fonction classique est de vous conseiller sur les processus, les plans et les objectifs de l’entreprise.

Avez-vous besoin d’un coach d’entreprise ?

Si vous pouvez répondre par l’affirmative à l’une des questions suivantes, vous pourriez bénéficier d’un coaching d’entreprise :

1. Avez-vous l’impression de ne jamais avoir toutes les bonnes réponses ?
2. Souhaiteriez-vous avoir un point de vue extérieur sur certains des obstacles et des barrages quotidiens ?
3. Vous pensez que votre entreprise pourrait fonctionner à un niveau plus élevé, mais vous ne savez pas comment y parvenir ?
4. Avez-vous des difficultés à motiver votre équipe ?
   Vous avez vous-même besoin d’être motivé ?
5. Vous êtes préoccupé par la croissance et vous vous demandez si vous avez ce qu’il faut pour atteindre vos objectifs ?
6. Souhaiteriez-vous avoir un point de vue extérieur ou une personne ayant le sens des affaires à qui parler ?
7. Souhaiteriez-vous pouvoir consulter quelqu’un sur les questions de personnel, notamment sur la manière d’augmenter vos effectifs ?

Toutes ces questions ou préoccupations sont des problèmes d’ordre général sur lesquels un coach d’entreprise peut vous aider.

Comment un coach d’entreprise peut-il m’aider ?

Les coachs d’entreprise peuvent donner des conseils sur une grande variété de sujets.
Il peut s’agir de

• Évaluer les forces et les faiblesses de votre entreprise
• Établir une feuille de route pour atteindre vos objectifs
• Communiquer avec les clients pour mieux comprendre leurs souhaits
• Contrôler la croissance de l’entreprise et identifier les domaines d’amélioration
• Analyser les plans antérieurs qui ont contribué aux succès et/ou aux échecs
• Mettre en œuvre de meilleurs systèmes et suggérer des processus et des technologies pour vous aider à réussir

Comment fonctionne le coaching d’entreprise ?

Un coach d’entreprise travaille avec vous pour définir vos besoins et la fréquence des réunions.
Il commencera probablement par identifier vos objectifs, votre façon de travailler et les méthodes qui ont donné de bons résultats dans votre entreprise.
Il se concentrera ensuite sur les domaines problématiques et/ou les domaines dans lesquels vous aimeriez progresser ou changer.
Un coach d’entreprise travaille ensuite avec vous individuellement pour vous responsabiliser et vous donner une vision de l’amélioration.
En prime, un bon coach d’entreprise vous aidera à renverser les schémas de pensée négatifs et à encourager les comportements qui conduiront à un changement durable.
Attendez-vous à une certaine responsabilisation et à un retour d’information honnête !
Ils sont là pour ça.

Types de coachs d’entreprise

Voici quelques-uns des types les plus courants de coachs d’entreprise.

Propriétaire d’entreprise expérimenté ou mentor

Un coach d’entreprise expérimenté a appris en dirigeant sa propre entreprise.
Il a connu le succès après avoir relevé les mêmes défis que ceux auxquels vous êtes confronté chaque jour.

Coach exécutif

Les coachs exécutifs sont spécialisés dans le travail avec les cadres supérieurs des grandes entreprises plutôt qu’avec les propriétaires de petites entreprises.
Ils se concentrent généralement sur l’amélioration des compétences en communication, la gestion d’équipe et le développement de carrière.

Coach de vente

Le travail de ces coachs peut aider votre équipe à améliorer les ventes.
Si vous n’êtes pas particulièrement fort dans ce domaine, un coach commercial est un atout inestimable pour votre équipe.

Spécialiste du redressement

Les coachs spécialisés dans le redressement d’entreprises travaillent avec des sociétés au bord de la liquidation.
Ils comprennent les implications juridiques et peuvent aider à redresser les entreprises en difficulté.

Coach financier d’entreprise

Le coaching financier se concentre sur les aspects financiers de la gestion de votre entreprise.
Le fait de gagner ou de perdre peut souvent être imputé à la gestion ou à la mauvaise gestion financière des entreprises, et il est parfois nécessaire de faire appel à une source extérieure pour effectuer une analyse approfondie des comptes.

Quelle est la différence entre un coach d’entreprise et un consultant d’entreprise ?

Bien que les deux soient de nature similaire, il existe de légères différences.
En termes simples, un consultant en entreprise vous conseille dans un domaine spécifique, tandis qu’un coach vous encadre et tente de vous doter du sens des affaires global dont vous avez besoin pour assurer la réussite de votre entreprise.

Supposons que vous appreniez à conduire une voiture pour la première fois.
Un consultant peut conduire la voiture pour vous et produire des documents sur la meilleure façon de conduire, afin que vous puissiez les enseigner à votre équipe.
Un consultant peut fonctionner comme un GPS, vous conseillant sur les itinéraires à emprunter en fonction de votre destination prédéterminée.
Un coach, quant à lui, vous fera prendre le siège du conducteur et vous accompagnera sur le siège du passager, vous guidant dans les endroits difficiles jusqu’à ce que vous vous sentiez à l’aise en conduisant seul.
Il peut également vous aider à décider des trajets à effectuer et vous encourager en cours de route.

Comment engager un coach d’entreprise

Tous les coachs n’ont pas reçu une formation officielle ou ne possèdent pas les compétences nécessaires pour vous aider à développer votre entreprise.
Il existe plusieurs groupes d’autorégulation tels que l’International Association of Coaching et l’International Coach Federation qui certifient les coachs, mais il n’est pas nécessaire d’être titulaire d’une licence pour devenir coach d’entreprise.

Voici quelques conseils pour vous aider à trouver la bonne solution :

1. Recherchez l’alchimie. Vous n’êtes pas à la recherche d’un meilleur ami, mais vous devrez être en mesure d’étaler le linge sale et les craintes de votre entreprise.
   Vous devrez également accepter que votre coach vous parle franchement de vos problèmes.
   Assurez-vous de vous sentir à l’aise avec la personne que vous choisirez.
2. Confirmez leur expertise. Posez des questions.
   Explorez leur site web.
   Suivez les comptes sociaux de l’entreprise.
   Vous voulez savoir si cette personne a ce qu’il faut pour étayer son discours.
3. Parlez à vos anciens clients.
   Vous pouvez trouver de l’or à ce niveau !
   N’ayez pas peur de demander quelques références et faites ensuite preuve de diligence raisonnable.
   Si un coach d’affaires refuse de vous fournir des références ou s’offusque de votre demande, passez votre chemin.
4. Assurez-vous qu’ils se sentent concernés.
   Vous vous associez à ce coach.
   Vous devez vous assurer qu’il se soucie réellement de votre entreprise et de votre avenir.
   Vous pouvez poser quelques questions pour évaluer l’intérêt qu’il porte à votre secteur d’activité et à la réussite de votre équipe.
5. Trouvez quelqu’un de bon dans ce que vous ne savez pas faire. Si vous avez des lacunes en matière de constitution d’équipe, par exemple, trouvez un coach qui est fort dans ce domaine.
   Si vous avez tendance à avoir des angles morts dans vos plans d’affaires, trouvez quelqu’un qui a le don de passer les choses au peigne fin.
6. Vérifiez la disponibilité. Votre coach doit travailler avec vous selon un horaire régulier, mais s’il n’ est disponible que sur rendez-vous, il est préférable de continuer à chercher.
   Assurez-vous qu’il existe un niveau raisonnable d’accès à ses conseils par téléphone ou par courrier électronique, qui n’implique pas un rendez-vous avec un délai d’attente de deux semaines.
7. Embauchez quelqu’un qui est enseignant. Les meilleurs coachs d’entreprise aiment enseigner et partager leur expérience.
   Ils doivent avoir la volonté d’expliquer les choses, et ne pas se contenter de donner des conseils et d’aboyer des suggestions.
8. Demandez une séance d’essai. Une séance d’essai ne devrait pas être gratuite, mais elle vous donne l’occasion de tester le coach.
   Son style de coaching vous convient-il ?
   La séance a-t-elle été utile ?
   Êtes-vous prêt à vous engager pour la durée nécessaire à l’obtention de résultats ?
9. Posez les bonnes questions. Quelle est leur démarche ?
   Comment apprendront-ils à connaître votre entreprise ?
   Quand sont-ils disponibles ?
   Ont-ils un groupe de réflexion pour que vous puissiez bénéficier de l’expérience d’autres dirigeants ?
   Quels sont leurs points forts ou leurs spécialités ?
   Vous avez compris.

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