Toda profissão tem um momento decisivo em que o mundo pode ver se você é realmente um profissional ou apenas um amador.
Basta você ouvir alguns compassos de uma música para saber se a pessoa que está cantando é boa.
Pense em ir a uma sala de karaokê e ver alguém se aproximando do microfone.
Quanto tempo leva para você saber se a pessoa é boa?
Nos últimos 25 anos, assistimos a milhares de reuniões de vendas conduzidas por gerentes em todo o mundo.
Em geral, você pode saber em poucos instantes se um gerente de vendas é um profissional ou um amador pela maneira como ele inicia uma reunião de vendas.
De todas as coisas que você faz como gerente, essa é a mais pública que você faz em sua empresa.
Realizar uma excelente reunião de vendas é uma ótima oportunidade para motivar a equipe e disseminar informações, mas também é uma chance de perder o ímpeto rapidamente!
O ingrediente essencial em toda reunião de vendas
Os gerentes de vendas que decidiram realizar uma reunião de vendas porque têm algo importante a transmitir passaram no primeiro teste para uma reunião bem-sucedida.
Eles têm um propósito!
Sei que esse teste parece óbvio, mas pense em todas as reuniões das quais você participou e que não tinham nenhum valor ou pauta.
O primeiro passo para conduzir uma reunião de vendas bem-sucedida é ter um motivo claro para convocá-la.
Os motivos comuns para a realização de uma reunião de vendas são:
- Para informar a equipe de vendas – Forneça informações sobre o que está acontecendo na empresa, como o anúncio de um novo produto ou o lançamento de uma nova campanha publicitária.
- Planejar com a equipe de vendas:– Discutir metas e objetivos futuros, avaliar tendências no mercado e discutir como a empresa pode se planejar para enfrentar os desafios.
- Para educar a equipe de vendas – O treinamento é um componente crucial de qualquer organização de vendas bem-sucedida.
Acho que as melhores empresas fazem do treinamento e da educação uma parte de todas as reuniões de vendas.
- Para inspirar a equipe de vendas – Assim como o treinamento, a inspiração e a motivação devem fazer parte de todas as reuniões de vendas, mas, às vezes, o objetivo da reunião é fazer com que as pessoas se animem!
- Para recompensar a equipe de vendas – As reuniões de vendas são ótimos locais para reunir todos e fazer elogios e reconhecimentos.
Lembre-se de elogiar em público e criticar em particular.
Nunca use uma reunião de vendas para criticar um vendedor individualmente.
Use as reuniões de vendas apenas para elogiar uma pessoa ou equipe. - Para desenvolver o trabalho em equipe entre a equipe de vendas e a empresa – As reuniões de vendas podem ser excelentes locais para desenvolver o trabalho em equipe, bem como para integrar partes da empresa que nem sempre trabalham juntas.
Programe segmentos da pauta dos quais a equipe administrativa também possa participar.
Essa é uma ótima maneira de você entender o que cada grupo faz, para que cada um possa ter mais apreço pelo outro.
Recomendamos enfaticamente que você inclua o tempo de participação em suas reuniões de vendas se tiver um grupo de contabilidade, uma equipe de instalação, uma equipe de atendimento ao cliente ou qualquer outro grupo que trabalhe além das vendas.
A recompensa é uma organização mais compreensiva e cooperativa.
Seguindo essas dicas, você estará no caminho certo para realizar ótimas reuniões de vendas que inspiram sua equipe.
O princípio mais importante é que você se prepare cuidadosamente.
Não é hora de você “improvisar”.
Lista de verificação de reuniões de vendas eficazes
Depois de cada reunião que você conduzir, reserve alguns minutos e faça a si mesmo estas perguntas para analisar o que aconteceu e como você pode crescer como líder de reunião.
- Eu estava realmente preparado ou estava “improvisando”?
- Comecei a reunião no horário?
- Os participantes responderam livre e facilmente às minhas perguntas?
- Consegui manter a reunião no caminho certo?
Mantivemos o foco? - Eu evitei dar palestras ou bancar o especialista?
- Consegui manter um controle saudável da reunião?
- Consegui manter o interesse dos participantes?
- Fiz uso total das ferramentas audiovisuais?
- Eu dei a eles itens de ação claros?
- Terminei a reunião no horário?
Certifique-se de estar pronto e sua equipe saberá que você os valoriza e a contribuição deles para a sua equipe!
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