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Por que o treinamento em habilidades de vendas?

Na Southwestern Consulting, somos os maiores especialistas do mundo em treinamento de vendas.
Como parte da mais antiga empresa de vendas diretas do mundo e tendo treinado organizações de vendas em todo o mundo, temos uma ampla visão de como desenvolver profissionais de vendas de alto desempenho.
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Coloque as teorias em ação e desenvolva um entendimento profundo, permitindo que você ensine outras pessoas.

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Treinamento sobre qualquer tópico, com um máximo de 3 tópicos, entre 3 e 4 horas.

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Learning to overcome fear is the single most important and predictive trait for anyone who wants to succeed in sales. Yet, most salespeople never fully learn how to conquer their fear. This training will show you how to crack the code on fear, presenting logical and emotional processes that anyone can utilize to move past their fear once and for all.

When you follow a strong schedule, you get into a rhythm that will keep you going based off of the power of momentum. But if you get off track, it can slow you down, negatively influence your attitude, and cause your self-esteem to become a roller coaster, creating stress and frustration. Ultra-performers follow a few simple but profound principles to construct and execute their daily and weekly schedules. In this program, you will learn their secret habits and how to execute them in your own life.

Social media is now a critical piece of every organization’s marketing strategy, however, more than 50% of organizations don’t have an intentional, managed, and executed strategy around their digital presence. This training will show you everything you need to know about putting together a proper social media and technology plan to measurably drive profits. 

Most salespeople sell to others the way they would like to be sold to. Unfortunately, this strategy causes them to miss out on approximately 75% of business. Learning how to identify alternate behavioral styles and why they buy helps close that gap. Field-tested by thousands of sales professionals, our proprietary Navigate™️ methodology empowers your team to connect more quickly with prospects, shorten the sales cycle, and build more trust overall. 

Do you know how to motivate your team? Many organizations struggle to solve the mystery of what keeps their team working harder, faster, and smarter. This interactive training session will answer that question by introducing the 8 drivers of human motivation. We’ll also develop a plan to ensure your people stay motivated, engaged, and productive for the long term. 

Many salespeople are terrified to ask for referrals because they don’t know how and are afraid of making it awkward for their clients. The result is a staggering amount of lost business. In this program, we cover a seven-step referral process and advanced techniques that will lead your team to exponential sales results.

Time and time again, salespeople miss out on sales because they don’t have a plan for answering objections. This training will lead to multiplied sales conversions by helping your team understand the psychology of what causes objections as well as a six-part procedure that will help them overcome any objection they may encounter.

Very few organizations have a strong, structured, and systematic strategy for generating repeat business from past customers. They’re so focused on bringing in new customers, they don’t realize their existing customers are walking out the back door. Selling to an existing customer costs much less money, emotional energy, and time. This training will teach you the key strategies to “land and expand.”

Social media is a necessary, powerful tool that can unlock enormous potential in today’s marketplace. Not understanding how to use social media can actually cause harm to your business. The challenge is that most companies are not training their sales teams to effectively use social media to increase sales. In this sales-focused session we will discuss how to use social media to find new leads, create warmer contacts, get to decision-makers faster, gain more knowledge in less time, and automate follow-up.

Having a full pipeline of warm, qualified leads is what every great salesperson needs in order to be successful. Why, then, do your salespeople struggle with having enough people to call? And, why do they keep calling the same accounts over and over again? For most, it’s because calling the same people is comfortable. It’s easier to follow up with someone who said “maybe” versus finding a brand-new prospect who may say “no!” In this content-rich training session, your team will learn 15 spokes of lead generation as well as how to turn every cold call into a warm lead. Your team will not only leave with new ideas, but a concrete plan on how to expand their lead-generation efforts, a list of people to call the very next day, and the confidence to make those new calls.

Using the phone is an inevitable part of any effective sales process. However, many salespeople constantly make the same mistakes when selling over the phone. Consequently, they become afraid of rejection or confrontation, claim that using the phone doesn’t work and is a waste of time, or think email is a better communication tool. In this session, we help your team uncover the most efficient times to reach people on the phone, the best techniques in getting someone on the line, and what to say when you reach them or have to leave a message. From dial to contact, we walk your team through the why, when, how, and what of effective phone techniques that lead to results.

There are a limited number of prospects in any person’s territory, so it is critical that each interaction starts off on the right foot. In addition to getting your value proposition across quickly, this session will also share strategies for how to make a first impression, because you never get a second chance!

The average salesperson shows up to a presentation and starts presenting without having identified and developed a need. As the old saying goes, they “show up and throw up.” This costs salespeople and companies thousands of dollars every single day, as it is one of the most common mistakes made in selling. In this training, you will learn the five key parts of an effective introduction and why you should never move into the presentation of the product without having all of them checked off.

Nothing else matters in your presentation if you cannot bring the prospect to a point of decision. But often, we find that salespeople either err on the side of being too pushy or not asking for the sale at all! This training session will not only demonstrate 15 techniques for closing with ease, but it will also help your team understand that closing is not manipulative. It is a service. The more they serve, the more they sell!

Your salespeople might have great front-end activity numbers with dials, door knocks, or cold calls, but if they can’t get past gatekeepers, all that effort is in vain. Put your sales team through our powerful training session that teaches how to work with and through gatekeepers to reach more decision-makers faster. After this session, your team will leave knowing how to never be screened by a gatekeeper again!

Many average salespeople fail to follow up with current prospects or past customers. As a result, deals slip through the cracks and many cross-selling opportunities are missed. This training will demonstrate a variety of detailed systems for follow-up so your team knows when to follow up what to say—ultimately helping them close more business and generate more warm leads from the people who already know and trust them.

Networking can be one of the best ways to grow relationships and generate inbound referrals, but done the wrong way, it results in frustration, wasted time, and possibly even a diminished reputation. When done right, networking will supply you with a lifetime stream of qualified, inbound warm leads. This training will show you a proven strategy to make that a reality.

At its core, sales is a transference of emotions. A salesperson’s ability to be aware of and effectively manage their emotions as well as the emotions of others (their EQ) is a greater predictor of sales success than intellectual intelligence (their IQ). However, most people have never developed a deep awareness of their emotions and habits and learned the necessary skills of social intelligence that are needed to thrive in this world. As a result, their inability to deeply connect with others emotionally negatively effects their sales opportunities. This program is a deep-dive into the four elements of emotional intelligence that are necessary to for life and sales success.

Aprender a superar o medo é a característica mais importante e preditiva para quem quer ter sucesso em vendas.
No entanto, a maioria dos vendedores nunca aprende totalmente como vencer o medo.
Este treinamento mostrará a você como decifrar o código do medo, apresentando processos lógicos e emocionais que qualquer pessoa pode utilizar para superar o medo de uma vez por todas.

Quando você segue um cronograma sólido, entra em um ritmo que o manterá em movimento com base no poder do impulso.
Mas se você sair dos trilhos, isso pode deixá-lo mais lento, influenciar negativamente sua atitude e fazer com que sua autoestima se torne uma montanha-russa, gerando estresse e frustração.
Os profissionais de alto desempenho seguem alguns princípios simples, mas profundos, para construir e executar suas programações diárias e semanais.
Neste programa, você aprenderá os hábitos secretos deles e como executá-los em sua própria vida.

A mídia social é hoje uma parte essencial da estratégia de marketing de todas as organizações; no entanto, mais de 50% delas não têm uma estratégia intencional, gerenciada e executada em relação à sua presença digital.
Este treinamento mostrará tudo o que você precisa saber sobre como montar um plano adequado de mídia social e tecnologia para gerar lucros de forma mensurável.

A maioria dos vendedores vende para os outros da mesma forma que gostaria de ser vendida para eles.
Infelizmente, essa estratégia faz com que eles percam aproximadamente 75% dos negócios.
Aprender a identificar estilos comportamentais alternativos e por que eles compram ajuda a fechar essa lacuna.
Testada em campo por milhares de profissionais de vendas, nossa metodologia proprietária Navigate™️ capacita sua equipe a se conectar mais rapidamente com os clientes em potencial, reduzir o ciclo de vendas e criar mais confiança em geral.

Você sabe como motivar sua equipe?
Muitas organizações lutam para resolver o mistério do que faz com que sua equipe trabalhe com mais afinco, rapidez e inteligência.
Nesta sessão de treinamento interativo, você responderá a essa pergunta apresentando os 8 fatores da motivação humana.
Também desenvolveremos um plano para garantir que seu pessoal permaneça motivado, envolvido e produtivo a longo prazo.

Muitos vendedores têm pavor de pedir indicações porque não sabem como fazê-lo e têm medo de deixar seus clientes constrangidos.
O resultado é uma quantidade impressionante de negócios perdidos.
Neste programa, abordamos um processo de indicação em sete etapas e técnicas avançadas que levarão sua equipe a obter resultados de vendas exponenciais.

Repetidamente, os vendedores perdem vendas porque não têm um plano para responder a objeções.
Esse treinamento levará a conversões de vendas multiplicadas, ajudando sua equipe a entender a psicologia do que causa as objeções, bem como um procedimento de seis partes que os ajudará a superar qualquer objeção que possam encontrar.

Pouquíssimas organizações têm uma estratégia sólida, estruturada e sistemática para gerar negócios repetidos de clientes anteriores.
Elas estão tão concentradas em atrair novos clientes que não percebem que os clientes existentes estão saindo pela porta dos fundos.
Vender para um cliente existente custa muito menos dinheiro, energia emocional e tempo.
Este treinamento ensinará a você as principais estratégias para “aterrissar e expandir”.

A mídia social é uma ferramenta necessária e poderosa que pode liberar um enorme potencial no mercado atual.
Não entender como usar a mídia social pode, na verdade, causar danos ao seu negócio.
O desafio é que a maioria das empresas não está treinando suas equipes de vendas para usar efetivamente as mídias sociais para aumentar as vendas.
Nesta sessão focada em vendas, discutiremos como usar a mídia social para encontrar novos leads, criar contatos mais calorosos, chegar mais rapidamente aos tomadores de decisão, obter mais conhecimento em menos tempo e automatizar o acompanhamento.

Ter um pipeline completo de leads quentes e qualificados é o que todo grande vendedor precisa para ser bem-sucedido.
Por que, então, seus vendedores lutam para ter pessoas suficientes para chamar?
E por que eles continuam ligando para as mesmas contas repetidamente?
Para a maioria, é porque ligar para as mesmas pessoas é confortável.
É mais fácil fazer o acompanhamento de alguém que disse “talvez” do que encontrar um novo cliente em potencial que pode dizer “não”!
Nesta sessão de treinamento rica em conteúdo, a sua equipe aprenderá 15 pontos de geração de leads e também como transformar cada ligação fria em um lead quente.
Sua equipe não só sairá com novas ideias, mas também com um plano concreto sobre como expandir seus esforços de geração de leads, uma lista de pessoas para ligar no dia seguinte e a confiança para fazer essas novas ligações.

O uso do telefone é uma parte inevitável de qualquer processo de vendas eficaz.
Entretanto, muitos vendedores cometem constantemente os mesmos erros ao vender por telefone.
Consequentemente, eles ficam com medo de rejeição ou confronto, afirmam que o uso do telefone não funciona e é uma perda de tempo, ou acham que o e-mail é uma ferramenta de comunicação melhor.
Nesta sessão, ajudamos a sua equipe a descobrir os horários mais eficientes para entrar em contato com as pessoas por telefone, as melhores técnicas para conseguir alguém na linha e o que dizer quando você entrar em contato ou tiver que deixar uma mensagem.
Da discagem ao contato, orientamos a sua equipe sobre o porquê, quando, como e o quê das técnicas telefônicas eficazes que levam a resultados.

Há um número limitado de clientes potenciais no território de qualquer pessoa, portanto, é fundamental que cada interação comece com o pé direito.
Além de transmitir rapidamente sua proposta de valor, esta sessão também compartilhará estratégias para causar uma primeira impressão, pois você nunca tem uma segunda chance!

O vendedor comum comparece a uma apresentação e começa sem ter identificado e desenvolvido uma necessidade.
Como diz o velho ditado, eles “aparecem e vomitam”.
Isso custa milhares de dólares aos vendedores e às empresas todos os dias, pois é um dos erros mais comuns cometidos em vendas.
Neste treinamento, você aprenderá as cinco partes principais de uma apresentação eficaz e por que você nunca deve passar para a apresentação do produto sem que todas elas tenham sido verificadas.

Nada mais importa em sua apresentação se você não conseguir levar o cliente potencial a um ponto de decisão.
Mas, muitas vezes, descobrimos que os vendedores erram por serem muito insistentes ou por não pedirem a venda!
Esta sessão de treinamento não apenas demonstrará 15 técnicas para fechar com facilidade, mas também ajudará sua equipe a entender que o fechamento não é manipulador.
É um serviço.
Quanto mais você servir, mais venderá!

Seus vendedores podem ter ótimos números de atividade de front-end com discagens, batidas de porta ou chamadas frias, mas se não conseguirem passar pelos gatekeepers, todo esse esforço será em vão.
Coloque sua equipe de vendas em nossa poderosa sessão de treinamento que ensina como trabalhar com e através de gatekeepers para alcançar mais tomadores de decisão mais rapidamente.
Após essa sessão, sua equipe sairá sabendo como nunca mais ser barrada por um gatekeeper!

Muitos vendedores comuns não fazem o acompanhamento dos clientes atuais ou anteriores.
Como resultado, os negócios são perdidos e muitas oportunidades de vendas cruzadas são perdidas.
Este treinamento demonstrará uma variedade de sistemas detalhados de acompanhamento para que sua equipe saiba quando fazer o acompanhamento e o que dizer, ajudando-a a fechar mais negócios e a gerar mais leads quentes das pessoas que já a conhecem e confiam nela.

O networking pode ser uma das melhores maneiras de cultivar relacionamentos e gerar referências de entrada, mas se você fizer isso da maneira errada, isso resultará em frustração, perda de tempo e, possivelmente, até mesmo em uma reputação prejudicada.
Quando bem feito, o networking fornecerá a você um fluxo vitalício de leads qualificados e quentes de entrada.
Este treinamento mostrará a você uma estratégia comprovada para tornar isso uma realidade.

Em sua essência, as vendas são uma transferência de emoções.
A capacidade de um vendedor de estar ciente e gerenciar com eficácia suas emoções, bem como as emoções dos outros (QE), é um indicador maior de sucesso em vendas do que a inteligência intelectual (QI).
Entretanto, a maioria das pessoas nunca desenvolveu uma consciência profunda de suas emoções e hábitos e não aprendeu as habilidades necessárias de inteligência social que são necessárias para prosperar neste mundo.
Como resultado, sua incapacidade de se conectar emocionalmente com os outros afeta negativamente suas oportunidades de vendas.
Este programa é um mergulho profundo nos quatro elementos da inteligência emocional que são necessários para o sucesso na vida e nas vendas.