Chaque profession a un moment décisif où le monde peut voir si vous êtes vraiment un professionnel ou un simple amateur.
Il suffit d’écouter quelques mesures d’une chanson pour savoir si la personne qui chante est douée.
Imaginez que vous vous rendiez dans un salon de karaoké et que vous remarquiez quelqu’un qui s’approche du microphone.
Combien de temps vous faudra-t-il pour savoir si cette personne est douée ?
Au cours des 25 dernières années, nous avons assisté à des milliers de réunions de vente menées par des directeurs dans le monde entier.
Vous pouvez généralement déterminer en quelques instants si un directeur commercial est un professionnel ou un amateur en observant la façon dont il commence un entretien de vente.
De toutes les choses que vous faites en tant que directeur, c’est l’événement le plus public de votre entreprise.
Organiser une excellente réunion de vente est une excellente occasion de motiver l’équipe et de diffuser des informations, mais c’est aussi une occasion de perdre rapidement de l’élan !
L’ingrédient essentiel de toute réunion de vente
Les directeurs commerciaux qui ont décidé d’organiser une réunion de vente parce qu’ils ont quelque chose d’important à transmettre ont passé le premier test d’une réunion réussie.
Ils ont un objectif !
Je sais que ce test semble évident, mais repensez à toutes les réunions auxquelles vous avez participé et qui n’avaient aucune valeur ni aucun ordre du jour.
La première étape d’une réunion de vente réussie est d’avoir une raison claire de la convoquer.
Les raisons les plus courantes d’organiser une réunion de vente sont les suivantes :
- Informer l’équipe de vente — Donner des informations sur ce qui se passe dans l’entreprise, comme l’annonce d’un nouveau produit ou le lancement d’une nouvelle campagne publicitaire.
- Discuter des buts et objectifs futurs, évaluer les tendances du marché et discuter de la manière dont l’entreprise peut relever les défis.
- Former l’équipe de vente – La formation est un élément essentiel de toute organisation commerciale performante.
Je constate que les entreprises les plus performantes font de la formation et de l’éducation une partie intégrante de chaque réunion de vente.
- Inspirer l’équipe de vente – Tout comme la formation, l’inspiration et la motivation doivent faire partie de chaque réunion de vente, mais il arrive que l’objectif de la réunion soit de stimuler les gens !
- Récompenser l’équipe de vente – Les réunions de vente sont des moments privilégiés pour rassembler tout le monde et faire des éloges et des reconnaissances.
N’oubliez pas de féliciter en public et de critiquer en privé.
N’utilisez jamais une réunion de vente pour critiquer un vendeur en particulier.
Ne profitez des réunions de vente que pour féliciter un individu ou une équipe. - Pour renforcer le travail d’équipe au sein de l’équipe de vente et de l’entreprise — Les réunions de vente peuvent être d’excellents moyens de renforcer le travail d’équipe et d’intégrer des parties de l’entreprise qui ne travaillent pas toujours ensemble.
Prévoyez des parties de l’ordre du jour auxquelles l’équipe administrative peut également participer.
C’est un excellent moyen de faire comprendre ce que fait chaque groupe, de sorte que chacun puisse mieux apprécier l’autre.
Nous vous recommandons vivement d’inclure un temps de participation dans vos réunions de vente si vous avez un groupe de comptabilité, une équipe d’installation, une équipe de service à la clientèle ou tout autre groupe qui travaille en dehors des ventes.
Vous obtiendrez ainsi une organisation plus compréhensive et plus coopérative.
En suivant ces conseils, vous serez sur la bonne voie pour organiser des réunions de vente de qualité qui inspireront votre équipe.
Le principe le plus important est de bien se préparer.
Ce n’est pas le moment d’improviser.
Liste de contrôle pour un entretien de vente efficace
Après chaque réunion, prenez quelques minutes pour vous poser les questions suivantes afin de faire le point sur ce qui s’est passé et sur la manière dont vous pouvez progresser en tant qu’animateur de réunion.
- Étais-je vraiment préparée, ou est-ce que je l’ai fait à l’aveuglette ?
- Ai-je commencé la réunion à l’heure ?
- Les participants ont-ils répondu librement et facilement à mes questions ?
- Ai-je veillé à ce que la réunion se déroule comme prévu ?
Sommes-nous restés concentrés ? - Me suis-je abstenu de donner des leçons ou de jouer les experts ?
- Ai-je conservé un contrôle sain de la réunion ?
- Ai-je maintenu l’intérêt des participants ?
- Ai-je utilisé pleinement les outils audiovisuels ?
- Leur ai-je donné des objectifs clairs ?
- Ai-je terminé la réunion à temps ?
Assurez-vous d’être prêt et votre équipe saura que vous l’appréciez et que vous appréciez sa contribution à l’équipe !
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